Köpvillkor för e-handel hos X-trafik
Dessa villkor tillämpas för köp av X-trafiks kort via www.xtrafik.se på Internet.
Säkerhet kring personuppgifter
X-trafik är ansvarig för behandlingen av de personuppgifter/företagsuppgifter som du lämnar i samband med beställning och betalning av X-trafiks kort.
De personuppgifter/företagsuppgifter som du lämnar för dig och, i förkommande fall, annan resenär, såsom namn, adress, postnummer, telefonnummer, e-postadress och uppgift om bank används för att kunna bekräfta ditt köp och genomföra försäljningen av X-trafiks kort till dig via denna webbplats.
Du måste enligt lag ha fyllt 18 år för att handla elektroniskt via Internet. Denna lag gäller även för köp av X-trafiks kort.
X-trafik upprätthåller tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter/företagsuppgifter. Du har rätt att få information om behandlingen av dina personuppgifter/företagsuppgifter samt att begära att felaktiga uppgifter rättas. Om du har önskemål om information eller att en uppgift rättas kan du kontakta X-trafik på nedan angivna adresser eller telefonnummer.
Landstinget Gävleborg
X-trafik
e-handel
Box 125
826 23 Söderhamn
Tel: 0270-741 00
Momsregistreringsnummer: SE232100019801
e-handel@x-trafik.se
Betalning
Du kan välja mellan två betalningssätt: kortbetalning online eller via ditt Internetkonto hos din bank. För kortbetalning är det Visa och Mastercard som kan användas och för betalning på Internetbanken är det Handelsbanken, SEB, Swedbank eller Nordea.
Betalning företag
Försäljning till företag sker efter särskild kreditprövning mot faktura som förfaller trettio (30) dagar från fakturadatum. Vid ej godkänd kreditprövning gäller samma regler som för privatperson. Betalning kan även göras med VISA, MasterCard eller via Internetbank (Handelsbanken, SEB, Swedbank eller Nordea).
Leveranstid
Du kan hämta laddningen på bussen eller X-tåget tidigast 6 timmar efter genomfört köp. Om du köper kort under helgen eller på kvällen kan det ibland ta lite längre tid innan biljettmaskinen uppdaterats med din laddning.
Bekräftelse
Så snart betalningen godkänts visas en bekräftelse på din skärm. Vi skickar även en bekräftelse till den e-postadress du har uppgett vid beställningen.
Ångerrätt
Lagstadgad ångerrätt, enligt distans- och hemförsäljningslagen (2005:59), är inte tillämplig på avtal som avser transporter varför köp av X-trafiks kort inte medför någon ångerrätt.
Delvis använda kort återlöses ej.
Fel, försening, återköp och förlorade kort
Är kortet felaktigt eller försenat ber vi dig ta kontakt med oss på telefon 0771-9 10 10 9, via
e-handel@x-trafik.se eller på adress:
Landstinget Gävleborg
X-trafik
e-handel
Box 125
826 23 Söderhamn
Delvis använda kort återlöses ej. Mer information om våra regler, priser och kort hittar du i Resevillkor.
Missbruk
X-trafik kan komma att blockera person/företag från vidare användning av denna tjänst om tjänsten missbrukas.
Avtal
Om du genomför ett köp godkänner du samtidigt:
-
att X-trafik registrerar uppgifterna du lämnar i formuläret för att kunna genomföra kortköp.
-
att X-trafik registrerar uppgifter om din bank.
Gör det enkelt - använd Mina sidor!
För att kunna genomföra köpet väljer du ett av alternativen nedan:
Logga in på Mina sidor - Här loggar du in, som redan handlat här och registrerat dig på Mina sidor.
Ny kund Mina sidor - Registrerar du dig på Mina sidor blir det lite enklare för dig att handla här. På Mina sidor kan du bland annat se information om tidigare köp, hur mycket pengar som finns kvar på Reskassa eller hur många dagar som återstår på ett periodkort. Ni kan även namnge korten för att enklare kunna skilja dem åt när de ska laddas igen.
Företag - Registrerar ni ert företag på Mina sidor blir det enklare för er att få överblick över köpta biljetter och kort. Här kan ni också ansöka om att bli faktura kund som gör det extra smidigt att köpa våra biljetter/kort i webshopen.
Köpa utan att registrera dig - Här kan du handla utan att vara medlem på Mina sidor och regidtrerar då inte heller dina köp..
* Här kan du läsa köpvillkoren
