Ladda ditt Resekort på hemsidan - enkelt och bekvämt!
Nu kan du ladda ditt Resekort på vår hemsida. Du hämtar laddningen på bussen eller X-tåget 6 timmar efter genomfört köp!
Vilka kort och biljetter kan jag köpa?
Nu kan du ladda Reskassa, 30-dagarskort, Årskort och Fritidskort. Inom kort kommer du även att kunna ladda enkelbiljetter, dagbiljetter och TuRe. Vi jobbar också på en lösning där företag kommer kunna ladda kort och biljetter mot faktura.
Hur gör jag?
Först väljer du ålderskategori och sedan vilket kort du vill ha. Därefter väljer du vilken sträcka du vill resa eller belopp du vill ladda Reskassan med. När du har lagt det du vill ha i varukorgen går du vidare till kassan. Innan du kommer till kassan väljer du om du vill logga in på Mina sidor eller köpa utan att registrera dig. I kassan väljer du sedan om du redan har ett Resekort som du vill ladda igen eller om du vill ha ett nytt Resekort. När köpet är genomfört får du ett bekräftelse på köpet via mail. Har du valt att få ett nytt kort får du ett bokningsnummer som du ger till föraren/tågvärden när du hämtar laddningen. Har du valt att ladda ett kort som du redan har talar du om för föraren/tågvärden att du har gjort ett internetköp.
30-dagarskort och Årskort
Har du köpt ett 30-dagar eller Årskort börjar kortet gälla det datum du har valt. Du kan inte hämta din laddning före det startdatum du valt vid köpet.
Hur betalar jag?
Du kan betala med VISA, MasterCard eller via din Internetbank (Handelsbanken, SEB, Swedbank eller Nordea).
Måste jag vara medlem på Mina Sidor för att kunna handla?
Nej, det behöver du inte. Du kan handla utan att registrera dig. Fördelen med att bli medlem på Mina Sidor är att dina uppgifter sparas, vilket gör det enklare vid nästa köp och du kan även få information om tidigare köp.
När kan jag hämta laddningen?
Du kan hämta laddningen på bussen eller X-tåget 6 timmar efter genomfört köp. Reskassa finns att ladda i 60 dagar efter genomfört köp. Fritidskort finns att ladda i 30 dagar efter genomfört köp och kan hämtas efter kl 17 på vardagar, helger samt större skollov.
Var kan jag hämta laddningen?
Du hämtar din laddning ombord på X-trafiks bussar eller X-tåg där du valt att kortet ska gälla.
Är det någon åldersgräns om jag vill handla på hemsidan?
Du måste enligt lag ha fyllt 18 år för att handla elektroniskt via Internet. Denna lag gäller även för köp av X-trafiks kort.
Vart vänder jag mig om något har gått fel?
Trafikupplysningen på tel 0771- 9 10 10 9 kan hjälpa dig om du har några frågor eller funderingar.