Utskriftsv√§nlig version Utskriftsvänlig version

Köpvillkor för Internethandel hos X-trafik

Dessa villkor tillämpas för köp av X-trafiks biljetter via www.xtrafik.se.

Säkerhet kring personuppgifter

X-trafik är ansvarig för behandlingen av de personuppgifter/företagsuppgifter som du lämnar i samband med beställning och betalning av X-trafiks biljetter.

De personuppgifter/företagsuppgifter som du lämnar för dig och, i förkommande fall, annan resenär, såsom namn, adress, postnummer, telefonnummer, e-postadress och uppgift om bank används för att kunna bekräfta ditt köp och genomföra försäljningen av X-trafiks biljetter till dig via denna webbplats.

Du måste enligt lag ha fyllt 18 år för att handla elektroniskt via Internet. Denna lag gäller även för köp av X-trafiks biljetter.

X-trafik upprätthåller tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter/företagsuppgifter. Du har rätt att få information om behandlingen av dina personuppgifter/företagsuppgifter samt att begära att felaktiga uppgifter rättas. Om du har önskemål om information eller att en uppgift rättas kan du kontakta X-trafik på nedan angivna adresser eller telefonnummer.
 

Region Gävleborg
X-trafik
e-handel
Box 125
826 23 Söderhamn
Tel: 0270-741 00
Momsregistreringsnummer: SE232100019801
 xtrafik@regiongavleborg.se

Betalning
Du kan välja mellan två betalningssätt: kortbetalning online eller via ditt Internetkonto hos din bank. För kortbetalning är det Visa och Mastercard som kan användas och för betalning på Internetbanken är det Handelsbanken, SEB, Swedbank eller Nordea.

Betalning företag
Försäljning till företag sker efter särskild kreditprövning mot faktura som förfaller trettio (30) dagar från fakturadatum. Vid ej godkänd kreditprövning gäller samma regler som för privatperson. Betalning kan även göras med VISA, MasterCard eller via Internetbank (Handelsbanken, SEB, Swedbank eller Nordea).

Bekräftelse
Så snart betalningen godkänts visas en bekräftelse på din skärm. Vi skickar även en bekräftelse till den e-postadress du har uppgett vid beställningen.

Leveranstid
Vi skickar hem biljetterna med post till dig och leveranstiden är ca 5 dagar.

Ångerrätt
Lagstadgad ångerrätt, enligt distans- och hemförsäljningslagen (2005:59), är inte tillämplig på avtal som avser transporter varför köp av X-trafiks biljetter inte medför någon ångerrätt. Delvis använda biljetter återlöses inte. Beställda enkelbiljetter återlöses inte även om de är oanvända.

Fel, försening och återköp
Är biljetten felaktigt eller försenad ber vi dig ta kontakt med oss på telefon 0771-9 10 10 9, via xtrafik@regiongavleborg.se eller på adress:

Region Gävleborg
X-trafik
e-handel
Box 125
826 23 Söderhamn

Delvis använda biljetter återlöses inte. Enkelbiljetter återlöses inte även om de är oanvända.
Mer information om våra regler, priser och biljetter hittar du här.

Missbruk
X-trafik kan komma att blockera person/företag från vidare användning av denna tjänst om tjänsten missbrukas.

Avtal
Om du genomför ett köp godkänner du samtidigt:

  • att X-trafik registrerar uppgifterna du lämnar i formuläret för att kunna genomföra biljettköp.
  • att X-trafik registrerar uppgifter om din bank.

.