Ladda ditt Resekort på hemsidan - enkelt och bekvämt!
Nu kan du ladda ditt Resekort på vår hemsida. Du hämtar laddningen på bussen eller X-tåget 6 timmar efter genomfört köp!
Vilka kort och biljetter kan jag köpa?
Nu kan du ladda Reskassa, 30-dagarskort, Årskort, 10-Resorskort och Fritidskort. Vi jobbar också på en lösning där företag kommer att kunna ladda kort och biljetter mot faktura.
Hur gör jag?
Först väljer du ålderskategori och sedan vilket kort du vill ha. Därefter väljer du vilken sträcka du vill resa eller belopp du vill ladda Reskassan med. När du har lagt det du vill ha i varukorgen går du vidare till kassan. Innan du kommer till kassan väljer du om du vill logga in på Mina sidor eller köpa utan att registrera dig. I kassan väljer du sedan om du redan har ett Resekort som du vill ladda igen eller om du vill ha ett nytt Resekort. När köpet är genomfört får du ett bekräftelse på köpet via mail. Har du valt att få ett nytt kort får du ett bokningsnummer som du ger till föraren/tågvärden när du hämtar laddningen. Har du valt att ladda ett kort som du redan har talar du om för föraren/tågvärden att du har gjort ett internetköp.
30-dagarskort och Årskort
Har du köpt ett 30-dagar eller Årskort börjar kortet gälla det datum du har valt. Du kan inte hämta din laddning före det startdatum du valt vid köpet.
Reskassa och 10-Resorskort
Du har 60 dagar på dig att hämta laddningen ombord på bussen eller X-tåget. Hämtas inte laddningen inom den tiden så försvinner den ifrån systemet.
Hur betalar jag?
Du kan betala med VISA, MasterCard eller via din Internetbank (Handelsbanken, SEB, Swedbank eller Nordea).
Måste jag vara medlem på Mina Sidor för att kunna handla?
Du kan handla utan att registrera dig. Fördelen med Mina sidor är att du kan se preliminärt saldo på Reskassa och hur många dagar du har kvar att resa på ditt periodkort. Har du fler kort kan du namnge korten för att enklare kunna skilja dem åt. Dina adressuppgifter sparas vilket gör det enklare vid nästa köp och du kan även få information om tidigare köp.
När kan jag hämta laddningen?
Du kan hämta laddningen på bussen eller X-tåget 6 timmar efter genomfört köp. Reskassa finns att ladda i 60 dagar efter genomfört köp. Fritidskort finns att ladda i 30 dagar efter genomfört köp och kan hämtas efter kl 17 på vardagar, helger samt större skollov.
Var kan jag hämta laddningen?
Du hämtar din laddning ombord på X-trafiks bussar eller X-tåg där du valt att kortet ska gälla.
Är det någon åldersgräns om jag vill handla på hemsidan?
Du måste enligt lag ha fyllt 18 år för att handla elektroniskt via Internet. Denna lag gäller även för köp av X-trafiks kort.
Vart vänder jag mig om något har gått fel?
Trafikupplysningen på tel 0771- 9 10 10 9 kan hjälpa dig om du har några frågor eller funderingar.
